Shopee telah menjadi salah satu marketplace terbesar di Indonesia, yang menghadirkan berbagai peluang bisnis online bagi para pelaku usaha. Untuk mendukung dan mengelola kualitas ekosistem penjual di platformnya, Shopee membagi tipe penjual ke dalam tiga kategori utama berdasarkan performa toko dan status keanggotaannya. Masing-masing tipe memiliki kriteria, keuntungan, dan ketentuan biaya layanan yang berbeda. Penasaran Anda masuk ke dalam tipe yang mana? Berikut 3 tipe penjual Shopee berdasarkan performa toko yang wajib Anda tahu!

3 Tipe Penjual Shopee

Non-Star Seller

Tipe penjual pertama yaitu Non-Star. Tipe ini terbuka untuk semua penjual yang berdomisili dan beroperasi di Indonesia. Tipe Non-Star biasanya adalah toko baru atau toko yang belum memenuhi syarat menjadi Star Seller. Meski berada di level awal, penjual Non-Star bisa menjangkau seluruh wilayah Indonesia karena Shopee mendukung pengiriman ke lebih dari 514 kota/kabupaten.

Ciri-ciri & Ketentuan:

Tidak memiliki badge khusus.
Biaya Administrasi final yang dikenakan Penjual Non Star adalah sebesar 8,0%, 7,5%, 5,75%, 4,25%, 2,5% atau 20% lebih rendah dari biaya administrasi dasar sebesar 10,0%.
Dikenakan biaya administrasi sesuai pembagian kategori A, B, C, D, dan E.
Ongkos kirim tergantung pada jenis pengiriman dan jasa kirim yang didukung Shopee.

Keuntungan Non-Star Seller:

Memiliki akses ke Seller Centre.
Bisa ikut fitur promosi gratis.
Mendapatkan akses voucher untuk meningkatkan penjualan seperti Promo Voucher.
Bisa menggunakan jasa kirim yang didukung Shopee.

Star Seller & Star+

Source: Shopee Seller

Star Seller dan Star+ merupakan tipe penjual yang telah memenuhi berbagai kriteria performa dari Shopee, seperti tingkat respon tinggi, pengiriman cepat, serta tingkat kepuasan pelanggan yang baik.

Ciri-ciri & Ketentuan:

Diberikan badge Star atau Star+ oleh Shopee.
Biaya administrasi lebih tinggi dibanding Non-Star yaitu 2.75%, 3.75%, 5.75%, 7.25%, dan 2.5%, atau 20% lebih rendah dari biaya admin dasar 10%, tergantung kategori produk.
Biaya dihitung dari nilai produk berdasarkan pembagian kategori A-E.

Keuntungan Star Seller & Star+:

Akses Seller Centre.
Fitur promosi eksklusif yang lebih luas.
Bisa mengikuti kampanye besar dan voucher Shopee.
Produk bisa ditampilkan di Halaman Pusat promosi
Bisa menggunakan semua jasa kirim yang didukung Shopee.

Shopee Mall

3 Tipe Penjual Shopee Sesuai Performa Toko Sudah Tahu
Source: Shopee Seller

Tipe penjual Shopee ketiga yaitu Shopee Mall. Tipe ini merupakan kategori tertinggi untuk penjual resmi yang telah terverifikasi. Shopee Mall memberikan exposure yang besar dan kepercayaan tinggi, tapi penjual juga wajib memenuhi syarat pelayanan dan ketentuan Shopee dengan sangat ketat. Maka dari itu, status ini hanya diperuntukkan bagi pemilik merek langsung atau distributor resmi.

Ciri-ciri & Ketentuan:

Wajib memiliki dokumen resmi seperti sertifikat merek, izin distribusi, atau bukti legal lainnya.
Biaya administrasi final berdasarkan kategori dan diskon produk, sebesar 2.5%, 3.25%, 4.25%, 5.25%, 6.25%. Serta tambahan biaya promosi Shopee Mall sebesar 1.8% dari harga produk, maksimal Rp20.000 per produk (berlaku mulai 1 Agustus 2024).
Kategori produk Shopee Mall dikenakan biaya sesuai dengan pembagian yang telah ditentukan.

Keuntungan Shopee Mall:

Akses ke Seller Centre tetap tersedia.
Mendapatkan akses penuh ke Fitur Promosi Shopee Mall.
Bisa mengikuti kampanye eksklusif seperti Super Brand Day.
Produk ditampilkan di Halaman Utama Shopee Mall.
Mendapatkan kepercayaan tinggi dari pembeli karena 100% produk original.

Itu dia 3 tipe penjual Shopee berdasarkan performa toko, mulai Non-Star, Star Seller, dan Shopee Mall. Setiap tipe memiliki kelebihan masing-masing yang bisa Anda manfaatkan sesuai dengan kapasitas dan target toko Anda.

Jika Anda baru mulai, tak perlu khawatir dengan status Non-Star. Fokuslah pada pelayanan dan kelengkapan toko. Jika Anda sudah punya produk berkualitas dan sistem operasional yang baik, tak ada salahnya menargetkan menjadi Star Seller atau bahkan Shopee Mall untuk peningkatan performa penjualan. Jika Anda masih merasa kesulitan, Anda dapat menggunakan omnichannel e-commerce terpercaya yaitu BigSeller. Dengan BigSeller, mulai dari mengelola pesanan, pengiriman hingga laporan penjualan, semua dapat dipantau hanya dengan menggunakan satu aplikasi BigSeller. Pakai aplikasi BigSeller sekarang GRATIS dan raih kesempatan mendapatkan VIP selama 7 hari dengan registrasi sekarang di sini!